RandStad
Functieomschrijving
Vind jij het leuk om jezelf uit te dagen in je werk?Krijg jij er energie van om telkens nieuwe dingen te blijven lerenen deze gelijk toe te passen in de praktijk? Dan hebben wij goednieuws voor je. De vacature die jij nu leest, sluit hier namelijkperfect op aan!
Bij dit bedrijf Arnhem krijgje de kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker,lange termijn, waarbij je ondernemers bijstaat bij het beantwoordenvan al hun vragen.
Benieuwd naar wat ditbedrijf allemaal te bieden heeft? Lees dan snel verder ensolliciteer direct!
wat bieden wijjou
- incl. toeslag eensalaris tot wel €31,34.- per uur
- perspectief opeen vast contract!
- werken tussen de 28 uur en40 uur per week
- mogelijkheid om hybride tewerken
- flexibelwerkrooster
- ruime mogelijkheid om jezelf verderte ontwikkelen
wie benjij
Als klantenservicemedewerker, lange termijn, ben je goed in luisteren en je kunt jeklanten vriendelijk en professioneel advies geven. Je bent goedgeorganiseerd en kunt makkelijk meerdere dingen tegelijk doen. Hetaangaan van uitdagingen schrikt je niet af en je voelt voldoeningwanneer je samen met je team resultaten behaalt. Je gelooft echt inde kracht van samenwerking!
- jij hebtminimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- jij weet hoede klantenservice werkt en hebt hier bij voorkeur al ervaring inopgedaan
- je kan snel schakelen tussenverschillende systemen en werken met een computer is jou nietvreemd
- na het instromen bij dit bedrijf ben jede eerste vier weken minimaal 32 uur, doordeweeks beschikbaar, omingewerkt te worden
wat ga jedoen
Als klantenservicemedewerker, lange termijn ben jij het eerste contactpunt voorondernemers in Nederland en België. Je doet verschillende taken,houdt het overzicht en kunt snel schakelen.
Je taak is om ondernemers te helpen met informatie over desystemen waarmee ze werken. Ook los je technische problemen enstoringen op, vooral via de telefoon, maar ook via chat, e-mail ensociale media. Daarnaast zorg je ervoor dat je administratie altijdgoed bijgehouden is. Met al deze verschillende taken is je werkdagnooit saai!
Je maakt deel uit van een teamvan collega’s die elkaar ondersteunen. Samen werken jullie hard omalle vragen van klanten zo goed mogelijk te beantwoorden en jullievinden een positieve werksfeerbelangrijk.
- klantcontact per telefoon,chat, mail en sociale media
- tijdens jeklantgesprekken help jij ondernemers met al hun vragen en denk jeproactief met ze mee
- jij geeft advies en bentdé vraagbaak voor informatie en wijzigingen
- hetop orde houden van de administratie hoort ook bij jouwtakenpakket
waar ga jewerken
Bij dit bedrijf is heterg belangrijk om betrouwbaar en vernieuwend te zijn. Ze zijnaltijd op zoek naar de nieuwste technologieën en houden goed in degaten wat er in de samenleving gebeurt. Dit merk je ook in deomgeving waarin je werkt. Je bent namelijk onderdeel van eenorganisatie met grote ambities. Samen met je collega’s kijk je naarwat de toekomst allemaal in petto heeft!
Opde werkvloer heerst een fijne sfeer. Er wordt veel waarde gehechtaan open communicatie tussen teamleiders en medewerkers. Zebesteden veel persoonlijke aandacht aan de medewerkers, watbijdraagt aan de prettige werksfeer.
Verderkrijg je als klantenservice medewerker, lange termijn een volledigetraining op het kantoor in Arnhem. Daarna krijg je de mogelijkheidom ook vanuit huis te werken.
- tijdensje inwerkperiode volledig op kantoor aan hetwerk
- na je inwerkperiode de mogelijkheid omdeels thuis te werken
- na je inwerkperiode werkjij ook met onregelmatige diensten, hier krijg jij een toeslag voortot wel 100%!
- veel aandacht voor persoonlijkeontwikkeling
- reiskostenvergoeding enthuiswerkvergoeding wordt voor jougeregeld
sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over de functie alsklantenservice medewerker, lange termijn? Solliciteer dan direct!Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV énmotivatie.
Uiteraard staat deze vacature open vooriedereen die zich hierin herkent.
Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.
