Jobid=4158_11866229 (0.084)
Als senior binnendienst medewerker bij dit bedrijf speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van een soepele interne bedrijfsvoering. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met verschillende teams binnen de organisatie om klantvragen en -problemen op te lossen. Beheren van inkomende klantvragen via telefoon en e-mail, en deze verwerken in ons CRM-systeem (Salesforce).
Ondersteunen van de manager bij het plannen en prioriteren van dagelijkse werkzaamheden binnen het team.
Bijdragen aan het inwerken van nieuwe collega’s en het verbeteren van interne processen door middel van feedback en verbetervoorstellen.
Salaris tussen €3.200 en €3.900 per maand.
~ Vast contract voor een langdurige samenwerking.
~ Minimaal 32 uur per week, fulltime mogelijk.
~ Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Mbo-/havo-diploma met 2-3 jaar relevante werkervaring.
Ervaring in klantondersteuning en kennis van medische terminologie (pré).
Uitstekende beheersing van Nederlands (CEF-niveau C2) en Engels (B2).
Ervaring met Microsoft 365, CRM-systemen en ERP-software.
Zelfstandig, stressbestendig en sterk in multitasking en prioriteren.
Over het bedrijf
Dit bedrijf gevestigd in Arnhem, is een medisch technologiebedrijf. Je komt terecht in een klein, betrokken team waar je veel samenwerkt met Sales, Lab en logistieke partners. Bel of mail Tim via of
Deel deze vacature: