Jobid=A.0.079
Als klantenservice medewerker ben jij 24 tot 40 uur inzetbaar. Na je inwerkperiode van +/- 6 maanden kun jij deels vanuit huis werken. Voor onze alarmcentrale in Arnhem zijn we op zoek naar servicegerichte klantenservice medewerkers. Het startsalaris is €15,46 bruto per uur. Een functie van klantenservice medewerker voor 24 tot 40 uur;
Een startsalaris van €15,46 bruto per uur;
De mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken na de inwerkperiode van 6 maanden;
Vers fruit op kantoor en korting op je sport abonnement.
Functieomschrijving Als klantenservice medewerker ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Denk hierbij aan het sturen van een ambulance, het organiseren van een onverwachte terugreis of het contacteren van artsen. Jij bent als klantenservice medewerker een belangrijke schakel in dit proces.
Je werktijden in de functie van klantenservice medewerker zijn voor de eerste 6 maanden van maandag t/m vrijdag tussen 07:30 en 18:00. Dit betekend dat het wenselijk is als je ook beschikbaar bent in de avond en in het weekend. De planning staat dan dagelijks open tussen 07:00 en 23:00 uur. Ben jij ook bereid om nachtdiensten te draaien, dan zijn je werktijden tussen 23:00 uur en 07:00 uur.
Je werkplek De opdrachtgever is een internationaal aanspreekpunt voor slachtoffers in een noodsituatie. Het bedrijf is een innovatieve voorloper in de schadebranche volop doorgroeimogelijkheden. Werken voor dit bedrijf levert een betekenisvolle bijdrage aan mensen in nood.
Je hebt relevante werkervaring in bijvoorbeeld hulpverlening of callcenterervaring;
Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding richting Zorg of een afgeronde HBO opleiding;
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift (beheersing van een extra taal is grote pré);
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
Deel deze vacature: