Over deze functie
Wij zijn op zoek naar ervaren servicedeskmedewerkers die dienen als het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Met jouw uitgebreide kennis en ervaring ben je in staat om incidenten op te lossen of door te verwijzen naar de tweede-lijn servicedesk. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, aangezien je dagelijks interactie hebt met zowel je manager als je collega’s.
Naast de mogelijkheden om projectmatige take op te pakken en coaching erbij te doen, krijg je ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen. Door het behalen van certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt kan je bij ons doorgroeien tot onder andere Functioneel Beheerder of Cloud-specialist.
Over jou
Een afgeronde IT mbo-4 opleiding en minimaal twee jaar werk ervaring als ICT-medewerker/IT servicedeskmedewerker; OF een hbo-propedeuse in een relevante richting.
Flexibel wat betreft reisafstand (max. 60 min).
Behulpzaam en klantgericht.
Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
Wat wij je bieden
Een basissalaris vanaf € 2600,- tot € 2900,- o.b.v. 40 uur Indien nodig heb je recht op een projectgebonden toeslag van € 100,- tot € 500,-.
Op basis van de af te leggen afstand heb je recht op een OV-business kaart of een leaseauto. Beiden zijn ook privé te gebruiken.
26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
8% vakantietoeslag.
Trainings- en opleidingsmogelijkheden.
Prima secundaire arbeidsvoorwaarde met o.a. kortingen op bedrijfsfitness en zorgverzekering.
Lees hier meer
