Belastingdienst

Medewerker toezicht bezwaar en beroep Arnhem – Belastingdienst – Arnhem

Jobid=8b53b84a0e7e – (0.101)

Medewerker toezicht bezwaar en beroep Arnhem

Bij de directie Particulieren in Arnhem regelen we de belastingheffing van miljoenen burgers. Eén van de belangrijke taken van de Belastingdienst waaraan jij kunt bijdragen. In de functie van medewerker toezicht en bezwaar behandel je aangiftes en bezwaarschriften. Samen met je collega’s ben je dé contactpersoon voor belastingplichtige burgers in Nederland. Dankzij een goede interne basisopleiding weet jij precies hoe je elke zaak afhandelt.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij zorgt voor een juiste en volledige behandeling van de wat meer ingewikkelde aangiften en bezwaarschriften. Jouw focus ligt daarbij op de inkomstenbelasting. Ook onderzoek en beoordeel je zaken en formuleer je antwoorden op lastige vragen. Hierbij beslis je op basis van inhoudelijke argumenten. Maar soms moet je ook verder kijken dan de voorgeschreven regels en procedures. Bijvoorbeeld als de zaak ingewikkelder is. 

In jouw werk heb je rechtstreeks contact met mensen die belasting afdragen. Goed communiceren, begrip tonen en om kunnen gaan met weerstand, zijn hierbij belangrijk. Samen met de belastingplichtige handel je de vraag of het bezwaarschrift zo goed mogelijk af. De kennis hiervoor doe je op in een interne basisopleiding. Daarnaast volg je een persoonlijk leertraject van maximaal twee jaar in ons leerbedrijf. Hierbij staan het ontwikkelen van professionele, fiscale en persoonlijke vaardigheden centraal. Zo groei je als professional en kun je steeds ingewikkeldere zaken behandelen.

Een bijzondere baan, omdat…

  • je werkt én leert, onder begeleiding van ervaren en gezellige collega’s;
  • we jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling belangrijk vinden; 
  • de Belastingdienst volop in beweging is en de rol van data steeds groter wordt.
  • Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt mbo4-werk- en -denkniveau. Dat kan bijvoorbeeld blijken uit een mbo4-diploma in een financieel-administratieve, economische, fiscale of juridische richting.
  • Je hebt minimaal 1 jaar recente en relevante werkervaring in een fiscale of andere relevante richting zoals in een financiële of juridische functie.
  • Het leertraject duurt maximaal twee jaar. Tijdens dit leertraject ben je fulltime (36 uur per week) beschikbaar. Indien je over relevante kennis en werkervaring beschikt (te beoordelen door de teamleider), zijn de minimale uren in overleg vanaf 24 uur.
  • Je hebt ervaring met digitaal werken en geautomatiseerde systemen.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Dit blijkt ook uit je motivatie en cv. 
  • Jouw competenties

  • klantgerichtheid
  • oordeelsvorming
  • resultaatgerichtheid
  • samenwerken
  • zelfontwikkeling
  • Onze arbeidsvoorwaarden

    Salarisniveau

    Schaal 7, schaal 8, schaal 9

    Salarisomschrijving

    Deze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.Als voorbeeld: bij groepsfunctie E behoren salarisschaal 7, 8 en 9. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van salarisschaal 7.

    Maandsalaris

    Min €3.016,- – €4.868,- (bruto)

    Dienstverband

    Bepaalde tijd, voorafgaand aan onbepaalde tijd

    Minimum aantal uren per week

    32

    Maximum aantal uren per week

    36

    Overige arbeidsvoorwaarden

    Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

    De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

    Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

  • Bijzonderheden – Belangrijk voor je sollicitatie!

    We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

    Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

    Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt er een online voorselectietest plaats. Deze test geldt voor zowel interne als externe sollicitanten. Bij onvoldoende resultaat wordt de procedure helaas niet met je voortgezet.Van 23 maart tot en met 3 april 2026 vinden de selectiegesprekken in Arnhem plaats. Voor het selectiegesprek maak je op dezelfde dag op locatie een fiscaal inhoudelijke casus. Het online arbeidsvoorwaardengesprek willen we op 13 of 14 april 2026 met je voeren.

    Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

    De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

    De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? .

    Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

    Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

    Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

  • Lees hier meer

    Deel deze vacature:

    Deel deze vacature: