Wat ga je doen?
Een inwoner die zijn paspoort komt ophalen, een bruidspaar dat de mooiste dag van hun leven viert of een bezoeker met een afspraak bij de burgemeester. Als receptie medewerker ben jij degene die iedereen als eerste ontmoet. Met jouw vriendelijke uitstraling, snelle manier van schakelen en oog voor detail zorg je ervoor dat bezoekers zich welkom voelen én snel geholpen worden.
Geen dag is hetzelfde. Je combineert gastvrijheid met administratieve werkzaamheden en bent het visitekaartje van de gemeente Arnhem. Of je nu vragen beantwoordt, bezoekers de weg wijst of een huwelijk begeleidt: jij maakt van ieder contact een positieve ervaring.
Dit ga je doen:
- Bezoekers ontvangen en welkom heten op het stadhuis, stadskantoor of locatie Kronenburg.
- Inwoners en bezoekers de juiste informatie geven en de weg wijzen.
- Afspraken controleren en verwerken in het systeem.
- Inwoners ondersteunen bij het invullen van documenten.
- Paspoorten, rijbewijzen en identiteitskaarten uitgeven.
- Toegangspassen verstrekken en de parkeerslagboom beheren.
- Gevonden voorwerpen registreren.
- Gastheer of gastvrouw zijn tijdens huwelijksceremonies.