Vestiging Enschede Standaard
Word jij onze nieuwe Live-chat of Telefonische Klantenservice Medewerker? Lees snel verder!
Functiebeschrijving
Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Je zult telefoongesprekken of live-chatberichten afhandelen en ervoor zorgen dat elke klantvraag of -probleem op een professionele en vriendelijke manier wordt opgelost. Binnen het team kan je kiezen tussen werken als telefonisch medewerker of live-chat medewerker. Dit is geheel afhankelijk van jouw voorkeur en talenten en hier krijg jij alle vrijheid in!
Je zult klachten registreren, informatie verstrekken over de producten en diensten,oplossen. Daarnaast zal je ook administratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van klantgegevens en het opstellen van rapporten.
Ga jij graag met mensen om, heb jij een passie voor klantenservice en ben jij klaar om deel uit te maken van dit toegewijde team? Solliciteer dan direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je kunt altijd contact met ons opnemen via 088 666 0792 of enschede.staffing@sdworx.com. Onze consultants staan voor je klaar om al je vragen te beantwoorden en je verder te helpen!
Functie-eisen
-
Jij bent minimaal 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Jij bezit over goede communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal;
- Jij hebt een klantgerichte instelling;
- Jij woont in de omgeving van Arnhem.
Let op!
Werving voor deze vacature wordt door meerdere vestigingen van SD Worx opgepakt, het gaat om dezelfde vacature van klantenservice. Het indienen van meerdere sollicitaties vergroot niet de kans op selectie, aangezien slechts één vestiging het sollicitatieproces met je zal doorlopen. De vestigingen die meezoeken voor deze vacature zijn Apeldoorn, Enschede, Groningen en Nijmegen.
Arbeidsvoorwaarden
- Werktijden tussen 09:00 en 21:00 uur;
- Thuis werken deels mogelijk;
- Bruto uurloon bedraagt € 14,63 per uur en toeslagen na 18.00 uuren in het weekend;
- Kilometervergoeding van € 0,21 per kilometer;
- Je komt te werken in een groot en divers team;
- Elke dinsdag soep in dekantine.
