Klantenservice VGZ – Olympia – Arnhem

  • Arnhem

Olympia

Bedrijfsomschrijving

Concentrix is een gelijke kansenwerkgever

We streven naar gelijkearbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonderdiscriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijngericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijkekwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit,leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus ofenige andere classificatie die wordt beschermd door de geldendenationale wetgeving. Concentrix is een internationaal bedrijf metmeerdere vestigingen in Nederland.

Je werkt alsklantenservicemedewerker vanuit huis.Als je wilt kan je ook werken op het nieuwe en moderne kantoor inhet centrum van Arnhem, goed bereikbaar met het openbaar vervoervanuit bijvoorbeeld Doetinchem, Nijmegen of Ede. Op het kantoorwerken meerdere projecten, zo heb je een gemixte en gezelligesfeer. Je mag op het kantoor gratis gebruik maken van desportschool tegenover het kantoor en er is altijd vers fruitaanwezig!

Functieomschrijving

Voor Concentrix via VGZ zijn wij opzoek naar mensendie het klantenservice team willen komenondersteunen. 

Let op: Voordat jij kan startenhaal jij jouw WFT Zorg, dit is ongeveer 40 uur zelfstudie en eenexamen op één van de 52 locaties in Nederland. In de WFT trainingstaan verzekeringen en cijfers centraal, affiniteit hiermee maaktde stof een stuk makkelijker. Heb je al een WFT Zorg? Laat het onsweten! 

Onder jouw takenvallen:

  • Inkomende belletjes aannemenvan klanten; 
  • Klanten helpen en adviserenover verzekeringspakketten of vragen beantwoorden over bijvoorbeeldbetalingen;
  • Oplossen vanklantenvraagstukken. 

Je kan werken voor 24-32 of 28-36 uur perweek. 

Desollicitatiegesprekken staan op 10 juli, de startdatum is 5augustus. 

Functie-eisen

Hetbelangrijkste is dat jij energie krijgt uit klant contact en eenadviserende rol hebben, daarnaast vragenwij: 

  • Bereid om je WFT te behalenvóór de start!; 
  • Goede beheersing van deNederlandse en Engelse taal; 
  • Ervaring metklant contact (klantenservice, retail, etc.) is eenvereiste; 
  • Geen verlof gepland inde eerste 8 weken na start en tussen 12-11 t/m20-01. 

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto uurloon van€13,80; 
  • Een uitdagende parttime offulltime baan; 
  • Opbouw van vakantiedagenen vakantiegeld;
  • Een betaalde WFTZorg; 
  • Pensioenopbouw;
  • Uitzichtop een vast contract.

Lees hier meer

Deel deze vacature: