Klantenservice Medewerker GGD MIV (Deels Thuiswerken) – Worktobee – Arnhem

  • Arnhem

Worktobee

Highlights:
Leuke, maatschappelijk waardevolle baan
Flexibele werktijden van maandag t/m zondag
Goede begeleiding, training en doorgroeimogelijkheden na afloop project
Fijne werksfeer met leuke collega’s
Salaris €11 – €13,- per uur
Arnhem
Voor welk bedrijf ga je werken?
Hoewel de naam van de werkgever nog niet zo lang bestaat, is het een bedrijf en met een lange historie in kwalitatief klantcontact. Omdat veel van de projecten gericht zijn op de dienstverlening weet deze werkgever je op een professionele en kwalitatief goede manier in te werken voor jouw nieuwe taak. Je werkt met leuke collega’s die zich misschien wel tot je vriendenkring promoveren! De meeste mensen voelen zich al snel op hun gemak en vinden het helemaal niet lastig om te vragen om hulp of om goede ideeën aan te dragen. Het is dé perfecte plek om jezelf te ontwikkelen tot klantcontact expert. Die vaardigheid heb je de rest van je leven iets aan! De werkgever verwacht een actieve houding vanuit jezelf om je te laten zien in je werk, maar zal je ook opleiden door middel van training en begeleiding op de vloer. Je kunt bij deze werkgever het werk prima combineren met andere tijdsbestedingen zoals studeren, mantelzorg of hobby’s.
Op welke locatie ga je werken?
Je werkt vanuit huis en hebt zodoende ook geen reistijd. Heerlijk! Er wordt gevraagd om twéé dagen van de in totaal 6 trainingsdagen op één van locaties bij jou in de buurt aanwezig te zijn. Deze locatie is prima te bereiken met het openbaar vervoer. Je gaat het er zeker naar je zin hebben!
Wat ga je doen?
Als klantenservice specialist ga jij aan de slag voor de ‘Medische Informatielijn Vaccineren COVID 19’. De Nederlandse burger belt naar de medische vaccinatielijn vaccineren voor medisch advies om veilig gevaccineerd te worden. En daar zit jij! De Medische Voorlichter met een proactieve én empathische houding. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor burgers die informatie nodig hebben bij het maken van de vaccinatie-afspraak. Het is allereerst belangrijk dat jij de burger goed weet gerust te stellen. Je maakt een inschatting van het risico en geeft goede informatie. Zijn de vragen te ingewikkeld of is er meer medische kennis nodig dan kun je de burger doorverbinden naar de 2e lijn Medische Supervisie. In deze functie sta je via digitale middelen altijd in contact met je projectteam. Samen met collega’s zorg jij ervoor dat deze campagne een succes wordt! Fijn toch?
Wanneer kun je werken?
Deze baan is al in te vullen met een minimum van 28 uur per week. Meer mag natuurlijk Je maakt in overleg jouw planning in de periode van 08:00 tot 20:00 uur van maandag tot en met zondag.
Wat kun je verwachten?
Je gaat uitdagend en maatschappelijk relevant en waardevol werk doen in een interessant project, waarbij jouw werkuren goed te combineren zijn met je studie, hobby of andere bezigheid. Je wordt goed ingewerkt middels e-learning en Corona-proof trainingssessies op kantoor, waardoor je snel de juiste skills bezit en je jouw werk goed kunt doen. Je krijgt een leuk team collega’s, een gezellige maar prestatiegerichte sfeer, goede verdiensten en veel ontwikkelings-/groeikansen.
Wat wordt er van jou verwacht?
Je hebt MBO werk- en denkniveau. Je bent empathisch, doortastend, stressbestendig en kunt verantwoordelijkheid nemen. Je kunt zorgvuldig omgaan met privacygevoelige informatie en weet liefst al globaal wat er wel en niet mag in gegevensverwerking. Je bent flexibel inzetbaar gedurende alle dagen in de week en toont de verantwoordelijkheid om er ook te zijn als je bent ingepland. We verwachten dat je minimaal twee avond in de week en om de week een weekend beschikbaar bent. Op de zondag krijg je zelfs 50% toeslag boven op je normale uurloon! Eigenlijk allemaal logische dingen die je voor een leuke baan met goede verdiensten graag over hebt, toch?
Wat zeggen anderen?

Liselotte – werken op dit project heeft me in contact gebracht met veel leuke collega’s Timothy – mijn werk combineren met mijn studie is hier ideaal en ik kan goed verdienen! Khalil – ik was een heel ander callcenter gewend, maar het thuiswerken bevalt mij bijzonder goed.

Wat ga je verdienen?
Nou, best goed! Het salaris is ruim meer dan marktconform en op de zondag krijg je zelfs 50% toeslag boven op je normale uurloon! Daarnaast krijg je reiskostenvergoeding indien je naar kantoor moet komen en er is een thuiswerkvergoeding. Ook zijn er diverse leuke doorgroeimogelijkheden. De opleidingen en trainingen worden allemaal door de werkgever betaald en natuurlijk ontvang je eeuwige lof en dankbaarheid.
Wat zijn de vervolgstappen?
1. Wanneer je denkt “dat wil ik doen”, klik dan op de solliciteer direct button en vul de gegevens in.
2. Wij hebben waarschijnlijk nog wat extra gegevens van je nodig.
3. Tijdens het interview gesprek bekijken we of je direct op gesprek kan of dat we je helpen om nog wat extra kennis/vaardigheden op te doen.
4. Wij stellen jou voor aan de werkgever en plannen een afspraak in voor een nadere kennismaking
5. Wanneer beide enthousiast zijn kom je direct op contract bij de werkgever en kan je aan de slag.

Lees hier meer…

Deel deze vacature: