Jobid=98f3145235af – (0.0995)
Wat je gaat doen
Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten bij Bol?
Bij Bol in Nijmegen werk je in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en innovatie centraal staan. Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt zowel vanuit ons gezellige kantoor als vanuit huis, met volop flexibiliteit in je werkuren. Met een energieke starttraining en een informele werksfeer, inclusief legendarische borrels, bieden we jou de perfecte omgeving om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
Wat je gaat doen:
Klanten helpen: Je biedt ondersteuning via telefoon, chat en e-mail.
Creatieve oplossingen: Je denkt mee en biedt persoonlijke oplossingen voor klantvragen.
Service verbeteren: Je draagt bij aan het verbeteren van onze klantenservice.
Hybride werken: Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.
Training volgen: Je start met een betaalde training om alle ins en outs te leren.
Wat we je bieden
Bij Bol krijg je de kans om te groeien in een dynamische omgeving. Hier zijn de voordelen die wij jou bieden:
Basissalaris van 16,34 per uur, met toeslagen tot 32,- voor avond- en weekenddiensten.
Flexibele werkweek: 32-40 uur binnen ruime openingstijden.
Hybride werken: minimaal 2 dagen op kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis.
Maandelijkse thuiswerkvergoeding van 40 en volledige reiskostenvergoeding.
Volop doorgroeimogelijkheden en uitzicht op een vast contract.
Werken in een inclusieve en informele cultuur met wekelijkse borrels.
Wat we van je vragen
We zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die energie haalt uit het helpen van mensen in een dynamische omgeving.
Je bent flexibel inzetbaar, inclusief avonddiensten
Je woont in of nabij Utrecht voor hybride werken
Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
Je bent een creatieve denker en oplossingsgericht
Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
Lees hier meer
Deel deze vacature:
