Continu Professionals

Jobid=2dd274f52b38 – (0.1008)

Functieomschrijving

Ben jij klaar voor een afwisselende en betekenisvolle rol als klantcontactmedewerker?

Stap in een dynamische werkomgeving waar elke dag anders is. Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor onze huurders en speelt een cruciale rol in het snel, vriendelijk en oplossingsgericht afhandelen van hun vragen en reparatieverzoeken. Zo maak jij dagelijks het verschil in het woongenot van onze huurders.

Wat ga je doen?

Het aannemen en verwerken van reparatieverzoeken

Beantwoorden van huurdersvragen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen

Beheren van de mailbox en zorgen voor overzicht en structuur

Verlenen van eerstelijns ondersteuning namens de woningcorporatie

Intensief samenwerken met collega’s van de front- en backoffice

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantcontactmedewerker met een klantgerichte instelling. Jij bent een communicatief vaardige teamspeler die goed kan luisteren en snel tot de kern van een probleem komt.

Minimaal MBO werk- en denkniveau

1-3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol. Maar ook zonder ervaring ben jij van harte welkom.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Ervaring met klantcontact en/of baliewerkzaamheden is een pre

Computervaardig en bekend met Microsoft Office

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou een marktconform salaris volgens de CAO Woondiensten, met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Je kunt rekenen op een veelzijdige functie waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen en doorgroeimogelijkheden hebt.

Vast of tijdelijk dienstverband

Doorgroeimogelijkheden

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Prettige werkomgeving met fijne collega's

Uitstekende pensioenregeling

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Klantcontact medewerker – Continu Professionals – Arnhem

Continu Professionals