DHL Express (Netherlands) B.V.
Dit ga je doen
Een brutosalaris tot wel € 18,80 per uur, reiskostenvergoeding en een goede werksfeer, dat is wat jij nodig hebt. Goed dat je deze vacature tegengekomen bent, want dit is precies wat DHL Express jou aanbiedt. Kom het customer service team versterken als klantenservice medewerker en deze mooie beloningen zijn van jou! Lees vlug verder om te ontdekken wat een baan bij DHL voor jou betekent en solliciteer vandaag!
Manpower is voor DHL Express in Arnhem op zoek naar meerdere klantenservicemedewerkers.
Let op: Voor deze functie is het belangrijk dat je bereid bent om te starten in Arnhem en de volledige training en inwerkperiode (eerste maand) in Amersfoort te volgen. Na deze periode zal je een half jaar lang één dag per week in Amersfoort werken.
In deze functie heb je zowel telefonisch als schriftelijk contact met de klant. Aan jou de taak om de dossiers van deze klanten af te handelen. Per individueel vraagstuk voer je analyses uit en zoek je naar passende oplossingen. Daarbij gaat het niet om kleine doorsnee klanten, maar om grote strategische klanten. Dat maakt het werk extra leuk! Jij beheert zelf ongeveer zeven grote internationale klanten. Concreet ga jij je bezighouden met het:
Dit krijg je
Hier ga je werken
Jij gaat aan de slag bij een van de grootste logistieke bedrijven ter wereld, namelijk DHL! Wereldwijd staan zij op de nummer één Best Place to Work. Hoe het bedrijf deze titel heeft weten te bemachtigen, vraag je? Lois, key/major account desk advisor bij DHL, vertelt je daar graag meer over:
“Via een uitzendbureau kwam ik 2,5 jaar geleden bij DHL terecht. Ik kreeg een jaar geleden een vast contract, wat heel fijn is. Ik zie het als een vorm van waardering dat ze snel al flink wat vertrouwen in mij hadden. Gelukkig maar, want mijn baan is écht leuk. Collega’s onderling hebben een hele goeie band met elkaar. We vragen elkaar gemakkelijk om advies en helpen waar nodig. Niet alleen jouw collega’s staan voor je klaar, ook je leidinggevende of iemand nog hogerop in de organisatie is benaderbaar: bij DHL is dat heel normaal.”
Werktijden
In deze parttime of fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. Na je inwerktraject is er de mogelijkheid om hybride te werken.
Dit neem je mee
Heb je daarnaast werkervaring als klantadviseur, klantenservice medewerker, customer support medewerker of vergelijkbaar? Dan heb je een streepje voor!
Ben jij enthousiast over deze vacature? Wacht dan niet, solliciteer vandaag en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met jou op!
