Juridische administratief medewerker WW – Unique – Arnhem

  • Arnhem

Unique

Als Uitkeringsdeskundige in opleiding speel je een cruciale rol in het waarborgen dat cliënten tijdig en correct hun uitkering ontvangen. Binnen de divisie Uitkeren in Arnhem, die bestaat uit zowel de afdeling Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AW) als Werkloosheidswet (WW), krijg je de mogelijkheid om je te specialiseren in AW of WW.

Voor de afdeling WW zijn we momenteel op zoek naar 25 gemotiveerde individuen die willen worden opgeleid tot uitkeringsdeskundige. Als uitkeringsdeskundige op het gebied van WW ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van WW-aanvragen en het beheren van de bijbehorende uitkeringen. Dit vereist grondig onderzoek naar de situatie van de cliënt, effectieve planning, organisatievaardigheden en tijdige besluitvorming. Op basis van de beschikbare informatie initieer je vervolgstappen in het proces.

Tijdens de opleiding ga je als Uitkeringsdeskundige direct aan de slag en voer je geleidelijk aan meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding ben je in staat om diverse taken uit te voeren, waaronder:

1. Het vormen van een duidelijk beeld van de cliëntsituatie met betrekking tot de aanvraag van een WW-uitkering, gericht op het optimaliseren van het proces.
2. Het nemen van beslissingen over de hoogte van de uitkering op basis van wet- en regelgeving.
3. Het zorgvuldig beheren van de administratieve verwerking van aanvragen en het nemen van de juiste stappen om de voortgang te bewaken, met het gereedmaken van vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega’s.
4. Het afhandelen van alle mondelinge, schriftelijke en telefonische communicatie rondom de uitkering.
5. Het overnemen van specialistische cliëntvragen van het Cliënt Contact Centrum (KCC), die het KCC zelf niet kan beantwoorden.

Aanvullend op de aantrekkelijke functie als Uitkeringsdeskundige bieden wij het volgende arbeidsvoorwaardenpakket:

  • Je start met een jaarcontract (fulltime) via Unique, met de intentie om op termijn over te gaan naar een vast dienstverband bij UWV.
  • Ontvang een eindejaarsuitkering van 8,33% op je jaarsalaris, als blijk van waardering voor je inzet en toewijding.
  • Na succesvolle afronding van je opleiding krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken, ondersteund door een thuiswerkvergoeding.
  • Geniet van een uitstekende bereikbare werkplek met het openbaar vervoer, inclusief volledige reiskostenvergoeding voor de 2e klas.
  • Profiteer van een salaris in schaal 5, variërend van €2.146,92 tot €3.599,07 bruto per maand, afhankelijk van je relevante opleiding en werkervaring.
  • Let op: Voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist. Een capaciteitentest en talentenscan kunnen deel uitmaken van het selectieproces. We streven ernaar om jouw professionele groei te ondersteunen en bieden een stimulerende werkomgeving binnen het UWV.

    Wij zijn op zoek naar enthousiaste individuen die willen investeren in hun professionele ontwikkeling. Als jij een passie hebt voor onderzoek en de wens hebt om voortdurend te groeien in dit vakgebied, dan leiden wij je graag op tot Uitkeringsdeskundige WW.

    Minimale vereisten:

  • Een afgeronde MBO4+ of HBO-opleiding.
  • Cijfermatig inzicht is een vereiste.
  • Accuraat werken is jouw tweede natuur, waardoor je de cliënt kwalitatief hoogwaardige hulp en informatie kunt bieden.
  • Je bent beschikbaar voor 38 uur per week.
  • Affiniteit met het grondig doorspitten van dossiers, kennis van wetgeving, uitstekende plannings- en organisatievaardigheden, ervaring in administratieve functies en bekendheid met geautomatiseerde systemen zijn een pre.
  • Naast de bedrijfscompetenties zoals cliëntgerichtheid, samenwerken en resultaatgerichtheid, zijn de volgende competenties van cruciaal belang voor het succesvol uitoefenen van deze functie: Besluitvaardigheid, Oordeelsvorming, Kwaliteitsgerichtheid, Organiseren van het eigen werk en Aanpassingsvermogen.

    Wij bieden een stimulerende leeromgeving en staan klaar om jouw groei te ondersteunen terwijl je bijdraagt aan ons team van Uitkeringsdeskundigen WW. Heb jij de ambitie om deze uitdaging aan te gaan en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer dan nu!

    De divisie Uitkeren heeft als doel zo snel mogelijk uitkeringen te verzorgen, wanneer werk niet of niet direct mogelijk is. Daarbij is het motto snel, eenvoudig en betrouwbaar.

    Onze medewerkers zijn klantgericht, zetten samen de schouders eronder en voeren met plezier hun werk uit binnen een dynamische omgeving.

    Ze kunnen goed omgaan met werkdruk en deadlines (zoals het op tijd verstrekken van de uitkering) en kunnen zich daarbij identificeren met UWV.

    Het werkproces is vergaand gedigitaliseerd en geautomatiseerd. Dit vraagt van het team dat ze snel kunnen schakelen en kennis hebben van de werking van de geautomatiseerde systemen.

    De teams zijn informeel, werken nauw samen en medewerkers pakken naast hun werkzaamheden ook projecten op. Wij staan voor samenwerken in een hecht team en een informele werksfeer. Dit doen wij in een hybride werkomgeving, wat betekent dat we zowel op kantoor als thuis werken.
    Ben je na de startperiode (maart) vrij of ben je nog van plan verlof op te nemen? Geef dit dan aan in je sollicitatiebrief!

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: