IT Servicedesk Medewerker (m/v) – Inwork – Arnhem

  • Arnhem

Inwork

Jouw rol

Met een kop koffie in de hand en een lach op je gezicht begin je aan je dag. Je krijgt allerlei vragen binnen van gebruikers die met hun handen in het haar zitten. Maar jij ziet het als een puzzel en vindt met jouw magische muisklik de oplossing. Of het nu gaat om een vastgelopen printer of een eigenzinnige e-mailclient, jij zorgt ervoor dat alles weer op rolletjes loopt. En als er een probleem is dat je niet meteen kunt oplossen? Geen zorgen, met een vleugje humor en een beetje geduld zet je het door naar je collega’s.

Jouw takenpakket

  • Je lost IT-vraagstukken op en goochelt met oplossingen.
  • Je geeft gebruikers vriendelijke tips en trucs alsof je een tech-savvy goeroe bent.
  • Je registreert en volgt incidenten op met precisie.
  • Je deelt je kennis en laat gebruikers denken dat ze net een IT-workshop hebben gevolgd.
  • Je blijft op de hoogte van de nieuwste technische snufjes, zodat je altijd een stap voor bent.
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: