Manpower
Hier ga je werken
Alswerknemer bij VGZ werk je voor de mensen en niet voor hetgeld. Deze zorgverzekeraar heeft namelijk als doel de zorgslimmer in te richten en niet om winst te maken. Door de zorg inéén keer goed te organiseren, blijft deze betaalbaar. Je werkt inverschillende cirkels met elk een eigen expertise en een bepaaldtype klant. Zo wordt de zorg afgesteld op de vraag.
Jouw nieuwe team is zelfsturend en er is volopruimte voor persoonlijk groei. Daarin krijg je goede coaching,zodat jij je optimaal kunt ontwikkelen. Je voelt je hier vast snelop je gemak, want op de werkvloer hangt altijd een gezelligeen informele sfeer. Bovendien is het kantoor in Arnhem uitgeroepentot gezondste kantoor van Nederland! En om ook het thuiswerken zogezond en fijn mogelijk te maken, zorgt VGZ dat jouw werkplek zoergonomisch mogelijk is ingericht. Je kunt kiezen tussen tweeverschillende varianten luxe zit/sta-bureau’s en krijgt verder eenextra scherm, bureaulamp en een goede stoel. Deze worden gewoon bijjou thuis gebracht en meteen geïnstalleerd!
Werktijden
In dezeparttime of fulltime baan werk je van maandag tot en met vrijdagtussen 8.00 en 18.00 uur.
Dit gaje doen
Het woord telefoonangst komt niet injouw woordenboek voor. Jij vindt het namelijk alleen maar leuk omde klanten van VGZ uit de brand te helpen. Als klantenservicemedewerker verdien je € 17,36 per uur en haal je gratis je Wft Zorgdiploma. Bovendien hoef je maar twee dagen per week op kantoor inArnhem te werken en kun jij dus grotendeels thuiswerken. Leessnel verder en kom erachter wat je nog meer magverwachten!
Dit isjouw werkdag
Als klantenservicemedewerker help jij elke klant van VGZ via de telefoon uit debrand. Jij beantwoordt namelijk elke vraag en adviseert klantenover verzekeringen. Kom je er niet meteen uit? Dan zoek je in dedatabase naar een antwoord of vraag je een collega uit een anderexpertisegebied om hulp. Je werkt volgens de gestelde kritischeprestatie-indicatoren (KPI’s) en zorgt zo dat alle doelen wordengehaald.
Om dit werk te mogendoen, is het behalen van een certificaat Wft-Zorg verplicht. Heb jedeze nog niet op zak? Dan kun je deze, helemaal gratis, viaManpower behalen. Dat staat ook meteen goed op jeCV!
Dit krijgje
- Dertiende maand
- Brutosalaris van € 16,66 tot €17,36 per uur
- Thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per thuiswerkdag
- Internetvergoeding van € 40,- netto per maand (voor thuis internet)
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometeren volledige vergoeding van het openbaar vervoer
- Parttime of fulltime baan van 28 tot 40uur per week
- Uitzendcontract via Manpower metkans op overname door VGZ bij goed functioneren
- Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via ManpowerAcademy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower
- Thuiswerkmogelijkheden (inclusief eenverstelbaar bureau, stoel en extra beeldscherm in bruikleen) metthuiswerkvergoeding
Dit neem je mee
- Minimaal mbo werk- en denkniveau en de bereidheiddit met een assessment aan te tonen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandsetaal, in verband met het te woord staan van Nederlandssprekendeklanten
- Beschikbaarheid van minimaal 28 uurper week en bereidheid om in de piekperiode vier uur extra tewerken
- Een Wft-Zorgcertificaat of debereidheid dit te behalen voor je met je baan begint (op kosten vanManpower)
- In staat om een Verklaring OmtrentGedrag (VOG) te overleggen
Ook ervaring met (commercieel) klantcontact is een pre,maar geen must. Het zal helpen bij jouw werkzaamheden als jijstressbestendig bent, proactief taken oppakt, gemakkelijk metveranderingen mee gaat en denkt inoplossingen!
Kun jij niet wachten om als klantenservice medewerkeraan de slag te gaan? Klik dan vandaag nog op de ‘Solliciteer’button. Manpower neemt dan nog binnen twee werkdagen contactmet je op!
