Jobid=621375051613346697 – (0.0986)
Vacature: Contractmanager Arnhem & Ede (Fulltime 36-40 uur per week)
Ben jij een resultaatgerichte leider met ondernemerschap? Als Contractmanager Regiotaxi ben je integraal verantwoordelijk voor één of meerdere contracten en stuur je op financieel resultaat, operationele prestaties en klanttevredenheid. Je geeft leiding aan Teamleiders en Real-Time Managers en bent het aanspreekpunt voor de opdrachtgever. Met jouw scherpe blik en daadkracht zorg je voor een stabiele operatie en duurzame resultaten.
De regiotaxi is aanvullend openbaar vervoer voor mensen die niet zelfstandig gebruik kunnen maken van het reguliere OV, zoals ouderen en mensen met een beperking. Reizigers boeken vooraf een rit die efficiënt wordt gecombineerd met andere ritten. Jij speelt een sleutelrol in het organiseren en optimaliseren van deze dienstverlening, waarbij betrouwbaarheid, toegankelijkheid en klantgerichtheid centraal staan.
Als Contractmanager Regiotaxi ben jij eindverantwoordelijk voor één of meerdere vervoerscontracten. Je runt jouw contract als een eigen onderneming en stuurt dagelijks op financieel resultaat, operationele prestaties en klanttevredenheid.
Je geeft leiding aan Teamleiders en Real-Time Managers en zorgt ervoor dat de operatie efficiënt en stabiel draait. Je houdt continu grip op belangrijke KPI’s, zoals servicelevels, productiviteit, klachten en verzuim. Ook benut je inzichten uit het medewerkerstevredenheidsonderzoek om de productiviteit en betrokkenheid van je team te verhogen. Zie je afwijkingen? Dan analyseer je deze snel en stuur je direct bij
Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor de opdrachtgever. Je onderhoudt de relatie, bespreekt resultaten en neemt initiatief om de dienstverlening te verbeteren en het contract verder te versterken.
Met jouw leiderschap zorg je voor een sterk team, een professionele uitvoering en een gezonde balans tussen rendement en kwaliteit.
Je standplaats en daarmee je thuisbasis bevindt zich in Arnhem en Ede.
Je bent een ondernemende professional die eigenaarschap neemt en gewend is om te sturen op zowel cijfers als mensen. In een dynamische omgeving behoud je overzicht en grijp je tijdig in bij afwijkingen. Je weet teams in beweging te krijgen, spreekt mensen aan waar nodig en creëert tegelijkertijd een professionele en veilige werkomgeving. Met jouw proactieve houding en scherpe blik draag je bij aan een stabiele operatie, tevreden opdrachtgevers en duurzame resultaten.
Bij Willemsen de Koning kom je terecht in een organisatie die zich dagelijks inzet voor zorg- en leerlingenvervoer in Nederland. Samen met je collega’s draag jij bij aan één belangrijk doel: onze reizigers veilig, comfortabel en prettig van A naar B brengen.
Wij hechten veel waarde aan verbinding met elkaar, met de reizigers en met de omgeving waarin je werkt. Samenwerking staat voorop: je ondersteunt collega’s en samen zorgen jullie voor de beste kwaliteit. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je elke dag verder te verbeteren, binnen een organisatie die betrouwbaar is voor zowel reizigers als medewerkers.
Je wordt onderdeel van een team waarin respect, betrokkenheid en een fijne werksfeer centraal staan. Bij Willemsen de Koning gaat het om meer dan alleen vervoer: jij helpt mee aan een omgeving waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt.
Klaar om het verschil te maken in zorgvervoer?
Stuur je CV en motivatie naar vacature@wdkgroep.nl
We kijken ernaar uit om van je te horen!
Interesse?
Solliciteer direct via de oranje knop ‘solliciteren’
Vragen?
Stuur gerust een WhatsApp naar
Deel deze vacature: