Functieomschrijving
In de rol van bewonersconsulent ga jij aan de slag met het creëeren van draagvlak bij bewoners die wonen een woning van verschillende woningcorporaties. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en dus verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het geven van informatie. Je werkt aan verschillende projecten, namelijk: verduurzaming, renovatie als groot onderhoud. In de rol ben jij onder andere verantwoordelijk voor:
Het projectplan op een begrijpelijke manier communiceren naar de bewoners;
Bewoners op de hoogte stellen van de overlast die de werkzaamheden mogelijk kunnen veroorzaken;
Ondersteunen bij het verwerven van nieuwe projecten;
Contact onderhouden met de opdrachtgever voor, tijdens en na het project;
Bijdragen aan het verwerven van nieuwe projecten;
70% van de bewoners akkoord laten gaan voor de uitvoering van de werkzaamheden.
Jij zorgt ervoor dat de bewoners goed geïnformeerd worden met de juiste communicatiemiddelen. Met jouw begeleiding zijn alle bewoners klaar voor de uitvoering!
Functie-eisen
Voor de functie van bewonersconsulent ben jij onder andere in het bezit van de volgende punten:
HBO werk- en denkniveau;
Een afgeronde opleiding in de richting van communicatie of bouwkunde;
Minimaal 3+ jaar ervaring in een soortgelijke rol;
Flexibel inzetbaar (bereid om avonden te werken);
Plannen en organiseren;
Overtuigingskracht en tegelijkertijd geduldig en goed luisteren;
Teamplayer en representatief.
Lees hier meer
