Hybride werken: klantenservice medewerker VGZArnhem – Manpower – Arnhem

  • Arnhem

Manpower

Hier ga je werken
Jijgaat werken bij VGZ, een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Dezecoöperatie wil samen met klanten en zorgaanbieders de zorg slimmerinrichten. VGZ helpt zorgaanbieders om hun zorg beter te latenpassen bij situaties en wil dat de zorg in één keer goed gaat. Ditprincipe van ‘first time right’ isprettig voor klanten van VGZ en hierdoor blijft zorg betaalbaar.VGZ zorgt ook goed voor haar medewerkers. Om bijvoorbeeld hetthuiswerken zo fijn mogelijk te maken, zorgt VGZ dat jouw werkplekzo ergonomisch mogelijk is ingericht. Jij kunt kiezen tussen tweeverschillende varianten luxe zit/sta-bureau’s en krijgt verder eenextra scherm, bureaulamp en een goede stoel. Deze worden bij jouthuis gebracht en meteen geïnstalleerd. Hoe fijn is dat?

Jij gaat aan het werk in een zelfsturend teammet veel ruimte voor persoonlijke groei. Zo zijn er bijvoorbeeldextra rollen die je, naast je gewone werkzaamheden, op je kuntnemen om jouw werk meer afwisselend te maken en ondertussen extraervaring op te doen. Denk hierbij bijvoorbeeld aanverzuimcoördinator, instroomcoördinator of coach. Als jij hebtlaten zien dat jij het werk in de vingers hebt en al je KPI’s hebtbehaald, kun je hier een gesprek voor aanvragen waarin je jouweigen koers gaat bepalen. Zo ben je zelf in de lead in jouw eigenontwikkeling!

Werktijden
In dezeparttime of fulltime baan werk je van maandag tot en met vrijdagtussen 8.00 en 18.00 uur. 

Dit gaje doen
Zin in uitdagend werk? Alsklantenservicespecialist voor VGZ in Arnhem ben jij dé expert mettoegang tot een uitgebreide digitale database. Vanuit huis ofkantoor verdien je tot € 17,36 per uur en maak je kans op een vastcontract. Je bent slechts één dag per week op kantoor. Solliciteernu en ontwikkel je carrière
 
Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere klantenservicemedewerkers die hybride willen werken voor VGZ inArnhem.

Watje gaat doen:

  • Klanten helpen enadviseren over verzekeringspakketten
  • Oplossenvan klantenvraagstukken
  • Communiceren metklanten
  • Neventaken uitvoeren

Dit doe je namelijkéén dag op kantoor, en voor de rest lekker thuis. Mooi toch?Daarnaast vertellen wij jou later uitgebreid over dewerkzaamheden.

Dit krijg je

  • Brutosalaris tussen € 16,66 en € 17,36 per uur
  • Volledige vergoeding vanov-reiskosten of een kilometervergoeding conform cao VGZ
  • Pensioenopbouw via Manpower 
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto perthuiswerkdag
  • Internet vergoeding van € 40,-netto per maand (voor thuis internet) 
  • Dertiende maand
  • Mogelijkheid om jouwthuiswerkplek in te richten met bijvoorbeeld eenverstelbaar bureau, stoel en extra beeldscherm (in bruikleen)
  • Parttime of fulltime baan van 28 tot 38uur per week 
  • Functie voor de langetermijn met kans op contractuele overname door VGZbij goed functioneren
  • Gratistrainingen volgen via e-learningsplatform Manpower Academy

Dit neem jemee

  • Ten minste mbo werk-en denkniveau en de bereidheid dit met een assessment aan te tonen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandsetaal, in verband met het te woord staan van Nederlandssprekendeklanten
  • Beschikbaarheid van minimaal 28 uurper week en bereidheid om in de piekperiode vier uur extra tewerken
  • Een Wft-Zorgcertificaat of debereidheid dit te behalen voor je met je baan begint (op kosten vanManpower)
  • In staat om een Verklaring OmtrentGedrag (VOG) te overleggen

Ook ervaring met (commercieel) klantcontact is een pre,maar geen must. Het zal helpen bij jouw werkzaamheden als jijstressbestendig bent, proactief taken oppakt, gemakkelijk metveranderingen mee gaat en denkt inoplossingen! 

Kan je niet wachten om aan de slag te gaan?Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpowerneemt binnen twee werkdagen contact met jeop!

Lees hier meer

Deel deze vacature: